Asansör kat kapısında eğilme, ayrılma veya olağandışı açıklık görüldüğünde kullanıcıların güvenli gözlem sınırını ve bina yönetiminin servis bildirimini anlatıyoruz.
Araştırma: 2026-10-27 · Güncelleme: 2026-11-05 · Erzurum Teknik Servis
Asansörün kat kapısında darbe izi, yamulma, yerinden ayrılma veya alışılmadık açıklık görülmesi önemsenmesi gereken bir bildiridir. Görünüşe bakarak kapının kilitleme veya hareket sisteminin durumunu değerlendirmek mümkün değildir. Yolcuların ilk görevi kapıya dokunup sağlamlığını sınamak değil, durumu bina sorumlusuna ve yetkili bakım firmasına bildirmektir. Asansör kapısı ve kuyuya erişim gerektiren her işlem eğitimli uzmanlar tarafından yürütülmelidir.
Güvenli gözlem nasıl yapılır?
Bildirime binanın hangi asansörünün ve hangi kat kapısının etkilendiğini ekleyin. Darbe yeni mi fark edildi, kapı daha önce olağan görünürken mi değişti, yanında düşmüş veya gevşemiş bir parça var mı? Bunlar kişinin güvenli konumdan gördüğü ayrıntılardır. Kapıyı iterek, çekerek veya aralığa bir nesne sokarak kontrol yapmak gerekli değildir. Kapı önündeki kişileri hasardan uzak tutmak ve sorumlu kişiye haber vermek önceliklidir.
Görsel kayıt istenirse kapıya yaklaşmadan ve kapı hareket alanına girmeden fotoğraf alınabilir. Görüntüde daire numaraları, kişilerin yüzleri veya bina erişim kodları görünüyorsa paylaşmadan önce bunları gizlemek uygundur. Fotoğraf bir servis ekibinin yerinde incelemesini veya kapının güvenli olduğuna dair teknik değerlendirmesini karşılamaz. Belirsiz bir durum, fotoğraftan kesin sebep çıkarılmadan aktarılmalıdır.
Kapıyı açma veya sabitleme girişiminde bulunmayın
Kat kapısı ile kabin kapısı ve kabinin bulunduğu konum, asansörün güvenlik düzeninin farklı parçalarıdır. Kapının aralık görünmesi, ardında güvenle geçilebilecek bir kabin bulunduğu anlamına gelmez. KONE, asansör kapılarının zorlanmaması ve mahsur kalan kişilerin eğitimli kurtarıcıları beklemesi gerektiğini belirtir. Birleşik Krallık HSE'nin kaldırma platformlarına ilişkin uyarısı da kapı kilitlerinin uygun olmayan şekilde açılmasının düşme tehlikesi yaratabileceğini gösterir.
Bu kaynaklar, kullanıcının hasarlı kapıyı kendi başına sabitlemesi veya acil açma tertibatını denemesi için talimat değildir. Bant, takoz veya başka bir malzemeyle hareketli bir kanadı sabitlemeye çalışmayın. Kabinde yolcu bulunduğu düşünülüyorsa güvenli yerden iletişim kurup bakım firmasına ve gerekirse acil yardım birimlerine durumu bildirin. Kurtarma ve kapı düzenine müdahale yetkili ekip tarafından yapılmalıdır.
Servis kaydı ve bina içi duyuru
Bina sorumlusu arızayı kayda geçirirken görülen hasar, olay saati ve varsa yolcu bulunup bulunmadığı bilgilerini servis sağlayıcısına aktarabilir. Kullanımın geçici olarak durdurulması ve ortak alanda uygun uyarı yerleştirilmesi, cihazın durumu hakkında yetkili firma ile görüşülerek planlanmalıdır. Duyuruda teknik neden tahmin etmek yerine hangi asansörün kullanılmadığı ve yardım için kime başvurulacağı açıkça belirtilebilir.
Hasarın bir taşıma veya darbe olayından sonra görüldüğü biliniyorsa bu bilgi, kesin sorumluluk tartışmasına girmeden olayın zamanı ve ilgili katla birlikte kayda alınabilir. Yetkili ekibin gelişine kadar geçişi engelleyecek eşya biriktirmek veya kapı açıklığını kullanarak kontrol yapmak uygun değildir. Binadaki diğer asansör ya da alternatif yol için erişim ihtiyacı, yönetimin duyurusunda ayrıca değerlendirilebilir. Olayla ilgili belirsiz bilgiler, kesin tespit gibi paylaşılmadan ayrıca belirtilmelidir.
Servis çalışmasından sonra yapılan işlemin ve güvenli kullanım kararının yazılı kaydı saklanmalıdır. Görünürdeki göçüğün düzelmiş olması, kapı kilidi veya diğer güvenlik işlevlerinin incelendiğini kendiliğinden kanıtlamaz. Ekip, yapılan kontrol ve takip önerisini açıklayabilir. Daha sonra aynı yerde yeni bir hasar görülürse önceki kayıtla karşılaştırılabilecek tarih ve konum bilgileri yeniden bildirilmelidir.
4 Mayıs 2018 tarihli Resmi Gazete içinde yayımlanan Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği, kontrol sürecinde bina sorumlusu, yetkili servis ve muayene kuruluşunun rollerini açıklar. Mevzuat değişebileceğinden binanın güncel yükümlülükleri ilgili kurum ve yetkili hizmet sağlayıcısıyla ayrıca doğrulanmalıdır. HSE kaynağı Birleşik Krallık'taki kaldırma platformlarını ele alır ve Türkiye'deki bütün asansörler için doğrudan işlem veya periyot talimatı olarak kullanılmamalıdır.
Kaynaklar
- KONE: Top 6 elevator myths debunked
- HSE: Vertical lifting platforms safety bulletin
- Resmi Gazete, 4 Mayıs 2018: Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği (orijinal metin)