Plastik üzerindeki damla ile bütün yükün ıslak çıkması farklı belirtilerdir. Kurutma şikâyetini program, parlatıcı ve yerleşim bilgileriyle kaydedin.
Araştırma: 2026-10-02 · Güncelleme: 2026-10-03 · Erzurum Teknik Servis
Yıkama bittikten sonra birkaç plastik kapta su damlası görmek ile bütün tabakların ıslak çıkması aynı şikâyet değildir. Önce sonucu malzemeye ve sepet konumuna göre ayırın. Üst sepetteki kapların oyuklarında su mu birikmiş, camlar mı ıslak, yoksa program tamamlanmadan mı makine açılmış? Bu ayrım, cihazın kurutma sistemine müdahale etmeden yapılabilir. Tek bir yıkama sonucundan rezistans veya sensör arızası çıkarılmamalıdır. Kontrolün amacı, tekrarlanabilir bir belirti tanımlamak ve modelin kullanım şartlarını incelemektir.
Plastiklerin davranışı bütün yükü temsil etmez
Bosch destek rehberi, plastiklerin daha az ısı depoladığı için kurumasının zorlaşabildiğini belirtir. Plastik kaplar üzerindeki damlaları, aynı yıkamadaki cam ve seramiklerle karşılaştırın. Bir kabın çukur tabanında toplanan suyu da yüzeyin genel olarak kurumamasından ayırın. Yalnızca bir kapta görülen sonucu bütün makinenin performansı gibi kaydetmek, servis görüşmesini yanıltabilir. Fotoğrafta kapların malzemesi ve yerleşimi görülsün; görüntüyü almak için sıcak bulaşıkları elle tutmanız gerekmez.
Program adını ve bitiş durumunu not edin
Kullandığınız programın adı, seçilen ek seçenekler ve makinenin tamamlandı göstergesi önemli karşılaştırma bilgileridir. Kısa programın kurutma aşaması ve desteklediği seçenekler model kılavuzundan öğrenilir. Her programın aynı sonucu vereceğini varsaymayın. Bitiş işareti görülmeden yapılan değerlendirme ile normal bitişten sonraki sonuç ayrı not edilmelidir. Kapıyı belli bir dakikada açmayı bütün makinelere uygulayan genel tavsiyelerden kaçının; sıcak buhar ve cihazın kurutma tasarımı dikkate alınmalıdır.
Parlatıcıyı kendi cihazınızın ayarıyla değerlendirin
Bosch rehberi parlatıcı kullanımını, Samsung’un sık sorulan sorular sayfası ise kendi cihazlarında parlatıcı ve kurutma özelliklerini açıklar. Haznenin durumunu ve göstergenin anlamını modelinizin belgesinden kontrol edin. Bir marka için önerilen ayar numarasını farklı bir modele aktarmayın. Hazneye elde yıkama deterjanı veya rastgele bir karışım eklemeyin. Deterjan ürününüzün üzerinde parlatıcı etkisi yazması da bütün cihazlarda aynı ayarın gerektiği anlamına gelmez; cihaz ve ürün talimatlarını birlikte okuyun.
Otomatik kapı özelliği her makinede bulunmaz
Samsung kaynağındaki AutoRelease özelliği belirli modellerle ilgilidir. Kendi cihazınızda bulunmayan bir özelliği etkinleştirmeye çalışmayın. Benzer şekilde başka bir üreticinin özel kurutma teknolojisini genel bakım adımı gibi yorumlamayın. Kurutma şikâyetini anlatırken makinenin sahip olduğu donanımı, kılavuzda yazan adıyla belirtin. Otomatik kapı açılmaması ancak o modelde özellik bulunduğu ve program koşulları sağlandığı bilindiğinde anlamlı bir gözlemdir; aksi halde olmayan bir işlev için arıza kaydı oluşturulmuş olur.
Yerleşimde yalnızca ilgili belirtileri kontrol edin
Bulaşıkların birbirine dayanması veya su biriktiren şekilde durması varsa bunu not edin. Bu yazının odağı bütün sepeti yeniden düzenlemek değil, kurutma sonucundaki farkı ayırt etmektir. Aynı anda program, parlatıcı ayarı ve yük düzenini değiştirmek yerine model talimatının izin verdiği tek bir değişikliği kaydedin. Bir sonraki normal yıkamada benzer malzemelerin sonucunu karşılaştırın. Bütün bulaşıkları tekrar tekrar yıkayarak kesin bir teşhise ulaşmaya çalışmak gereksiz su ve zaman harcayabilir.
Servise hangi bilgileri vermelisiniz?
Uyarı kodu, program adı, hangi malzemelerin ıslak kaldığı ve sorunun ne zamandır sürdüğü yararlı başlangıç bilgileridir. Daha önce iyi sonuç alınan aynı programda belirgin değişiklik varsa bunu söyleyin. Gövdeyi açarak ısıtıcıyı veya elektrik bağlantılarını kontrol etmek kullanıcı bakımı değildir. Sızıntı, yanık kokusu veya elektriksel sorun varsa yeni denemeyi durdurun. Erzurum’da talep oluştururken ilçenizi ve modelinizi ekleyin; belirtiyi yazın, doğrulanmamış parça arızası veya değişim bedeli yazmayın. İnceleme, randevu ve onarım kapsamı servisle görüşülerek netleştirilir.
Kısa kontrol notunu cihazın kullanım belgesiyle birlikte saklayın. Böylece sonraki görüşmede hangi ayarların gerçekten kontrol edildiği, hangilerinin yalnızca tahmin edildiği ayrılabilir. Kontrol etmediğiniz bir özelliği çalışmıyor diye işaretlemeyin.
Kaynaklar
- Bosch Türkiye — Bulaşık makinesi kurutmuyor
- Samsung Türkiye — Bulaşık makinesi hakkında sık sorulan sorular