Mantolama sonrasında kapı veya pencere köşesinde çatlak görüldüğünde güvenli konumdan fotoğraf ve tarih kaydı alın. Sistem ayrıntısını ve onarım kapsamını yetkin ekibe sorun.
Araştırma: 2026-11-09 · Güncelleme: 2026-11-09 · Erzurum Teknik Servis

Kapı veya pencere köşesinden başlayan bir çatlak, bina sakinlerinin mantolama sonrasında kolayca fark edebildiği belirtilerden biridir. Yönü ve konumu incelenebilir, ancak sadece fotoğrafa bakarak bunun hangi katmanda başladığını söylemek güvenilir değildir. Weber Türkiye’nin kendi sistem açıklamasında açıklık köşelerine özgü profil ayrıntısı yer alır. Bu örnek, bir köşenin bütün cepheyle aynı biçimde ele alınmaması gerektiğini gösterir. Binanızda hangi sistemin uygulandığını ve o sisteme ait ayrıntıları yetkin ekip doğrulamalıdır.
Çatlağın konumunu sabit referansla yazın
Oda, kat, cephe ve köşe adını birlikte belirtin. Örneğin sokak cephesindeki ikinci kat salon penceresinin sağ üst köşesi gibi bir tarif, yalnız dış cephede çatlak var demekten daha kullanışlıdır. Fotoğraf ancak yaya yolundan, güvenli iç noktadan veya erişime açık bir yerden çekilebiliyorsa alınmalı. Daha yakın görünüm için pencere dışına uzanmayın, merdiven kurmayın ve gevşek bölgenin altına yaklaşmayın. Güvenli fotoğraf mümkün değilse konum tarifini yazın.
Belirtinin ilk fark edildiği günü ve o sırada bilinen koşulları kaydedin. Yakın zamanda pencere değişmiş, cepheye başka bir ekip müdahale etmiş ya da şiddetli yağış görülmüş olabilir. Olayların aynı dönemde olması aralarında kesin neden ilişkisi olduğunu kanıtlamaz. Bildiğiniz tarihleri sıraya koyun. Kayıt tekrar alınabiliyorsa aynı açı ve mesafeyi kullanın. Çatlağı genişletmek, üzerini boyamak veya derinliğini aletle ölçmek ilk gözlemi değiştirebilir.
Açıklık çevresindeki belgeleri toplayın
Mantolama firmasından uygulanan sistemin adı, proje ayrıntısı ve teslim kaydını isteyin. Açıklık çevresinde daha sonra kepenk, korkuluk veya farklı pencere kasası işi yapıldıysa bu müdahale başka firmaya ait olabilir. Bilgileri tek olay gibi birleştirmeden hangi işin ne zaman yapıldığını yazın. Bir ürün broşüründeki genel çizim ile belirli binadaki uygulama detayı aynı şey değildir. Uygulayıcı kendi sisteminin belgesini ve sahadaki koşulu birlikte değerlendirmeli.
Çatlağın yanında iç mekânda nem belirtisi de görülüyorsa iki gözlemi ayrı satırda tutun. Uzman bunların ilişkisini inceler. Gözlemin görüldüğü zamanda pencerenin normal kullanım durumu ve son yağış bilgisi yardımcı olabilir. Su tutarak test etme veya kaplamayı keserek arkasına bakma kullanıcı işi değildir. Cephede erişim ve yerinde inceleme için yöntem ile güvenlik düzenini profesyonel ekip planlamalıdır.
Onarım teklifinde araştırma ve uygulamayı ayırın
Bir firma yalnız görünen çizgiyi kapatmayı, başka biri detayın araştırılmasını önerebilir. Teklifin hangi bölgeyi kapsadığını, mevcut sistemle uyumun nasıl değerlendirileceğini ve gerekiyorsa hangi ek kontrolün yapılacağını sorun. Bir açıklık köşesinin onarımında başka bir üreticinin genel tarifini olduğu gibi istemek doğru bir seçim ölçütü değildir. Katman, birleşim ve ürün kararı sistemin tanınmasına dayanmalı. Kullanıcı onarım yöntemini belirlemek yerine kapsamı ve sorumluyu yazılı görmelidir.
Çatlak büyüyorsa, sıva gevşek görünüyorsa veya parça düşmesi şüphesi varsa sıradan servis tarihini beklemeyin. Alanın güvenli yönetimi için bina sorumlusuna ve uygun uzmanlara haber verin. Kopan parçayı almak için riskli bölgeye girmeyin. Servis sonunda müdahale edilen konum, ürün ve sonraki gözlem zamanı kayda alınsın. Sonraki mevsimde belirti yeniden görülürse eski kaydı silmeden yeni gözlemi ekleyin. Bu kronoloji, tekrar eden bir görüntü ile farklı bir noktada başlayan sorunun ayrılmasını kolaylaştırır.
Apartman yönetimi değiştiğinde dosyayı yeni sorumluya aktarın. Bir çatlağın hangi randevuda incelendiği ve hangi işin açık kaldığı görünür olsun. Aynı köşeye farklı yıllarda ayrı ekipler bakmışsa her birinin değerlendirme sınırını yazın. Uygulama fotoğrafı veya teknik belge yoksa bunu ayrıca belirtin. Eksik kayıt, kesin teşhis yazmayı gerektirmez.