ABD'de satılan CCCEI çoklu prizler için önce yayımlanan güvenlik uyarısını, 26 Mart 2026 geri çağırmasını ve bildirilen aşırı yük riskini açıklıyoruz.
Araştırma: 2026-10-27 · Olay tarihi: 2026-03-26 · Güncelleme: 2026-11-05 · Erzurum Teknik Servis
ABD Tüketici Ürünleri Güvenliği Komisyonu 26 Mart 2026'da CCCEI markalı belirli priz çoklayıcıların geri çağrıldığını açıkladı. Kuruma göre ürünlerde ek aşırı akım koruması bulunmaması, aşırı yüklenme sırasında yangın ve buna bağlı ciddi yaralanma riski yaratabilir. Duyuru, ABD'de satılan yaklaşık 5.543 ürünü kapsıyordu.
Uyarıdan geri çağırmaya
Aynı CPSC sayfası, geri çağırmadan önce 5 Mart 2026 tarihli bir ürün güvenliği uyarısı yayımlandığını da kaydeder. Uyarı ile daha sonra ilan edilen geri çağırma farklı tarihlerdeki işlemlerdir. Buradaki olay tarihi 26 Mart'tır; bu tarihin seçilmesi önceki uyarıyı yok saymak anlamına gelmez, yazının geri çağırma bildirimini konu aldığını gösterir.
Kurum, belirtilen uyarı aşamasında satıcının kabul edilebilir bir geri çağırmayı henüz kabul etmediğini yazmış; daha sonraki güncellenmiş duyuruda ise geri ödeme çözümünü bildirmiştir. Güvenlik duyuruları zaman içinde değişebilir. Ürün sahibi bir eski ekran görüntüsüne dayanmak yerine CPSC'nin veya üreticinin ilgili güncel sayfasındaki durumunu kontrol etmelidir.
Hangi ürünler tanımlandı?
CPSC, siyah metal gövdeli ve altı siyah priz yuvalı CCCEI ürünlerini tarif eder; her yuvanın ayrı açma kapama anahtarı vardır. Kabloların 6, 10 veya 15 feet uzunluğundaki seçenekleri açıklamada yer alır. Ürünlerin Nisan 2024 ile Ocak 2026 arasında ABD Amazon üzerinden satıldığı bildirilmiştir. Benzer görünümlü her ürünün aynı kapsamda olduğu sonucu çıkarılamaz.
Başvuruda eski bir duyuru kopyası kullanılıyorsa kaydedildiği tarihi not edin. Başka bir çalışanın elindeki ekran görüntüsüyle güncel destek yanıtı farklı görünebilir; farkın nedenini kesin yorumlamadan ilgili bağlantıları sorumlu kişiye iletin. Kararların hangi bilgiye dayanarak alındığını saklamak, sonradan değişen açıklamanın eski işlem kaydını belirsizleştirmesini önler. Geçmiş notları silmek yerine tarihli ek açıklama kullanın.
Güvenli karar ve başvuru
Komisyonun çözüm açıklaması, geri çağrılan çoklayıcıların kullanılmasının durdurulmasını ve geri ödeme için satıcıyla bağlantı kurulmasını ister. Sipariş kaydındaki marka, ürün açıklaması ve satın alma ülkesi, doğru başvurunun hazırlanmasına yardım edebilir. Hasarlı bir fişi veya kabloyu yerinden zorlayarak çıkarmaya çalışmak güvenli bir kimlik doğrulama yöntemi değildir.
Priz çoklayıcının açık gövdesini inceleyerek koruma parçası aramak, düğmeleri art arda deneyerek yük sınırını bulmak veya cihazı başka bir prize bağlamak tehlikeli olabilir. Koku, kıvılcım, erime veya sıcaklık belirtisi varsa ürünün çevresini güvenli bırakın ve yetkin destek alın. Yapılan gözlemin zamanı, servisin değerlendirmesinde kullanılabilecek bir bilgidir.
Pazar ve diğer ürünlere etkisi
CPSC'nin bildirimi ABD pazarında tanımlanan CCCEI ürünlerine yöneliktir. Türkiye'de aynı ürünün satılıp satılmadığı, yerel bir geri çağırma yapılıp yapılmadığı veya ABD'deki iade koşullarının burada uygulanıp uygulanmadığı bu kaynaktan anlaşılmaz. Yerel satıcı, üretici ve ilgili resmî ürün güvenliği duyuruları ayrıca incelenmelidir.
Benzer bir çoklu prizde aynı koruma eksikliğinin bulunduğunu yalnız fotoğraf veya renk üzerinden söylemek de mümkün değildir. Farklı bir ürünle ilgili şüphede model bilgisi ve kullanım düzeni yetkin elektrikçiye aktarılabilir. Teknik müdahale veya koruma ekleme işi kullanıcıya önerilmez; amaç, doğru ürünü belirleyip o ürünün kendi destek sürecini izlemektir.
İş yerlerinde aynı marka altında birden fazla çoklayıcı kullanılıyorsa envanterde her ürünün sipariş tarihi ve yerinin ayrı tutulması, destek talebinin doğru cihaza bağlanmasını kolaylaştırır. Geri ödeme veya değişim yanıtı alındığında yazışmanın tarihini saklayın. Üreticinin verdiği yanıt, duvardaki tesisatın ayrıca güvenli olduğuna ilişkin bir muayene raporu yerine geçmez.
Aynı çoklayıcının farklı kişilerce bildirildiği işletmelerde tek bir başvuru sorumlusu seçilebilir. Bu kişi kayıt numarasını, gönderilen belgeleri ve beklenen yanıtı bir arada tutar. Ürünün kullanım dışı durumu vardiyalara açıkça aktarılır. Satıcı yanıtındaki belirsiz bir ifadeyi teknik güvenlik onayı gibi yorumlamadan açıklama isteyin; elektrik tesisatına ilişkin ayrı şikâyetleri ürün iadesiyle aynı iş olarak kapatmayın.